ফর্ম ফিল্ড
মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট মেথড এবং OTP – চারটি ফিল্ড মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই একই ক্রমে দেখাই।
আপনার মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন শুরু করুন। ফর্ম পূরণ হলে আমরা একটি OTP পাঠাব যা ভেরিফাই করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে...
নিবন্ধন পেজে আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরটি লিখুন – আমরা ০১৭, ০১৮, ০১৯, ০১৬, ০১৫ সব অপারেটর সাপোর্ট করি। এরপর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনি মনে রাখতে পারবেন। তৃতীয় ঘরে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিন – bKash, Nagad অথবা Rocket। চতুর্থ ধাপে আমরা আপনার নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের OTP কোড পাঠাব; সেটি এন্টার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং
ড্যাশবোর্ড স্ক্রিনে চলে আসবেন।
আমরা বাংলাদেশের তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করি যাতে আপনি নিবন্ধনের সাথে সাথে ডিপোজিট রুট সেটআপ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন লাগে...
আপনার OTP না আসলে, পেমেন্ট মেথড লিংক না হলে কিংবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের বাবল আইকনে ক্লিক করলেই এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হবেন। ইমেইল টিকিট সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পায় এবং ফোন হেল্পলাইন সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত চালু থাকে।
স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং নিবন্ধন সমস্যা বা পেমেন্ট লিংক নিয়ে প্রশ্ন করুন। এজেন্ট সাধারণত এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করা যায়।
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধন আইডি এবং সমস্যার বিবরণ লিখে পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং জটিল কেস হলে স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা দিই।
ঢাকা সময় সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত আমাদের বাংলা হেল্পলাইনে কল করুন। OTP না পেলে বা পেমেন্ট ভেরিফিকেশন আটকে গেলে এজেন্ট সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে।
আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম সিকিউর করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইল কেউ মাঝপথে দেখতে না পারে। OTP ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই নম্বরটির মালিক। পেমেন্ট ডেটা...
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজ উভয়েই TLS ১.৩ প্রোটোকল চালু আছে যাতে ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো ছয় ডিজিটের কোড এন্টার করলে আমরা নিশ্চিত হই যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ করছেন এবং কেউ ফেক নম্বর দিয়ে সাইন-আপ করছে না।
আপনার bKash বা Nagad পিন আমরা সেভ করি না; শুধু একটি রেফারেন্স টোকেন স্টোর করি যা পরবর্তী ডিপোজিটে দ্রুত প্রসেস করতে সাহায্য করে।
আপনার নিবন্ধন পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করি তাই ডাটাবেসে এক্সিডেন্টাল অ্যাক্সেস হলেও কেউ প্লেইন টেক্সট পড়তে পারবে না।
নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানেন কে কখন অ্যাক্সেস করছে।
পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সিস্টেম আপনাকে অটো-লগআউট করে দেয় তাই কেউ আপনার ফোন খোলা পেলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আমরা চাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন শুরু করুন এবং একই স্টেপ দেখুন – মোবাইলে ছোট স্ক্রিনে ফর্ম ভার্টিক্যালি সাজানো থাকে আর ডেস্কটপে হরাইজন্টাল লেআউট দেখাই কিন্তু ঘরের সংখ্যা, লেবেল এবং ভ্যালিডেশন...
মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট মেথড এবং OTP – চারটি ফিল্ড মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই একই ক্রমে দেখাই।
আপনি যে ডিভাইস থেকেই নিবন্ধন করুন, OTP একই মোবাইল নম্বরে পৌঁছায় এবং তিন মিনিটের মধ্যে এন্টার করতে হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই উভয় প্ল্যাটফর্মে দেখাই এবং ড্রপডাউন বা রেডিও বাটন থেকে বেছে নিতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড খুব ছোট হলে বা মোবাইল নম্বরের ফরম্যাট ভুল হলে একই এরর মেসেজ মোবাইল ও ডেস্কটপে প্রদর্শিত হয়।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনি একই ড্যাশবোর্ড লেআউটে যান – ডিভাইসের উপর শুধু সাইজ এবং মেনু পজিশন পরিবর্তন হয়।
ফর্মের মাঝে ব্যাক করলে ডেটা সেভ থাকে, তাই আপনি ফোন রেখে পরে ডেস্কটপে ফিরে আসলেও আবার শুরু করতে হয় না।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার পর মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ই আপনাকে লবি হোমপেজে পাঠায়, কোনো আলাদা ল্যান্ডিং নেই।
আমরা নিবন্ধন ফ্লো ডিজাইন করার সময় কিছু ফিচার যোগ করেছি যা অন্য প্ল্যাটফর্মে কম দেখা যায় এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা। আপনি নিবন্ধন স্ক্রিনে...